Politique de confidentialité – domaine.com
Engagement total pour la protection de vos données personnelles
Notre engagement structuré
Nous accordons une priorité absolue à la protection de votre vie privée sur domaine.com. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations.
La présente politique s’inscrit dans le cadre du RGPD et de la législation française, en toute transparence sur vos droits et la finalité des traitements.
Collecte des données personnelles
Vos données sont collectées lors de la navigation, la prise de contact ou via nos formulaires, dans le seul but de traiter vos demandes et d’assurer un service adapté.
Données fournies directement
- Adresse e-mail et coordonnées saisies
- Informations sur les besoins SEO ou projets
- Données de localisation (ville, code postal)
- Préférences de contact choisies
- Messages transmis via le formulaire
Données collectées automatiquement
- Données de navigation (pages, interactions)
- Cookies techniques et analytiques
- Adresse IP utilisée lors de la connexion
- Type, date et durée de session
- Paramètres de navigateur et langue
Utilisation des données
Vos données ne sont utilisées que pour répondre à vos demandes, améliorer notre site et ajuster nos offres de service.
- Traitement et suivi des demandes
- Réponse aux sollicitations par email ou téléphone
- Amélioration continue de notre site
- Analyse anonyme pour statistiques de fréquentation
- Mise à jour de la sécurité et de la conformité
- Transmission d’informations sur demande expresse
- Gestion des droits RGPD, sur demande
Protection continue: Notre équipe veille activement à la sécurité de vos informations, avec des mesures organisationnelles et techniques adaptées.
Partage et confidentialité
Vos données ne sont jamais revendues et ne sont partagées que si la loi l’impose ou pour répondre pleinement à votre demande.
Prestataires externes
Seuls les prestataires essentiels (hébergement, maintenance) accèdent à la stricte mesure nécessaire à leur mission.
Cadre légal applicable
Traitement conforme au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
Statistiques anonymisées
Des statistiques de navigation uniquement agrégées pour analyse.
Vos droits RGPD
Vous pouvez exercer accès, rectification, suppression, portabilité, limitation ou opposition à tout moment.
- Droit d’accès à l’ensemble de vos données
- Droit de correction des informations erronées
- Droit de suppression de toutes les données
- Droit de recevoir vos données sur demande
- Droit de vous opposer à un traitement
- Droit de restreindre l’utilisation de vos données
Pour toute requête liée à vos droits, contactez-nous à l’adresse mentionnée ci-dessous. Nous répondons sous 30 jours.
Sécurité de vos données
Usage de protocoles sécurisés, surveillance des accès et tests réguliers de conformité.
Mesures techniques
- Connexion sécurisée par chiffrement SSL
- Accès restreint à l’environnement serveur
- Mises à jour régulières des logiciels
- Test de vulnérabilité périodique
Mesures organisationnelles
- Charte interne de confidentialité
- Sensibilisation régulière des équipes
- Procédure d’alerte en cas de fuite
- Limitation stricte des droits d’accès
Durée de conservation
Vos données sont stockées uniquement le temps nécessaire, jamais au-delà de 3 ans sans contact.
- Données de compte utilisateur, si applicable
- Informations issues des demandes et échanges
- Historique des messages et sollicitations
- Facturation et échanges contractuels
- Données RGPD liées à la communication ciblée
Suppression automatique des données inactives après 3 ans sans contact actif.
Transferts hors UE
Nous privilégions l’hébergement en Europe. En cas de transfert, nous exigeons des garanties adéquates.
- Prestataires certifiés conforme RGPD
- Clausules contractuelles types appliquées
- Cryptage des données transférées
- Information préalable en cas de transfert hors UE
Utilisation de cookies
Cookies nécessaires au bon fonctionnement du site et cookies analytiques sont utilisés dans le respect des réglementations françaises.
Types de cookies
- Cookies strictement nécessaires à l’affichage du site
- Cookies permettant l’analyse d’audience
- Cookies mémorisant vos préférences
- Cookies facilitant certaines fonctionnalités
Vous pouvez à tout moment ajuster vos préférences via le bandeau cookies dédié.
Modification de la politique
Cette politique peut évoluer. Les modifications majeures sont communiquées en amont à nos utilisateurs.
- Message sur bandeau d’accueil
- Avertissement dans l’espace client
- Envoi d’un e-mail dédié si indiqué
- Mention lors de la connexion suivante
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Nous contacter concernant vos données
Pour toute demande relative à la politique ou aux droits, contactez-nous via les moyens ci-dessous.
Ratatiumamoivo
121 Rue de Javel, 75015 Paris France
Téléphone: +33 (0)3 18 53 83 21
Adresse e-mail: content@ratatiumamoivo.com
Mise à jour le 24 avril 2026.
Date d’entrée en vigueur : 24 avril 2026.